Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MOJBUDZETDOMOWY.PL
obowiązujący od dnia: 10.08.2026

§ 1. Dane sprzedawcy i kontakt

1. Sklep internetowy działa pod adresem: mojbudzetdomowy.pl („Sklep”).
2. Sprzedawcą jest: Dariusz Wiącek, prowadzący działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy – Prawo przedsiębiorców („Sprzedawca”).
3. Dane kontaktowe Sprzedawcy:
   a) adres do korespondencji: ul. Gen. Józefa Longina Sowińskiego 46 lok.1c, 40-018 Katowice,
   b) e‑mail: kontakt@mojbudzetdomowy.pl
4. Sprzedawca sprzedaje wyłącznie treści cyfrowe (pliki, produkty cyfrowe) niedostarczane na nośniku materialnym (w szczególności: arkusze kalkulacyjne i pliki PDF) i nie prowadzi sprzedaży produktów fizycznych.

§ 2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące definicje (z zachowaniem definicji ustawowych):

1. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (art. 2 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta).
2. Produkt – treść cyfrowa oferowana w Sklepie, w szczególności arkusz kalkulacyjny, szablon, plik PDF, narzędzie do planowania budżetu domowego.
3. Klient – osoba dokonująca zakupu w Sklepie.
4. Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
5. Umowa – umowa o dostarczanie treści cyfrowej zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
6. Trwały nośnik – trwały nośnik w rozumieniu art. 2 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta (np. e‑mail).

§ 3. Status Kupującego i zakres oferty

1. Sklep jest skierowany do Konsumentów. Kupujący składając zamówienie oświadcza, że dokonuje zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową (albo – jeżeli jest osobą fizyczną prowadzącą działalność – że umowa nie ma dla niego charakteru zawodowego).
2. Sprzedawca nie oferuje Produktów Cyfrowych do wykorzystania w celach zawodowych, w ramach działalności gospodarczej lub do dalszej odsprzedaży; w razie stwierdzenia, że Kupujący podał dane wskazujące na zakup zawodowy (np. żądanie faktury na firmę, NIP, adres firmowy) Sprzedawca może skontaktować się w celu wyjaśnienia charakteru zakupu przed dostarczeniem Produktu Cyfrowego, przy czym uprawnienia Konsumenta wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów pozostają nienaruszone.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Minimalne wymagania techniczne zależą od konkretnego Produktu Cyfrowego i są wskazane w opisie Produktu Cyfrowego w Sklepie.
2. O ile opis danego Produktu Cyfrowego nie stanowi inaczej, przyjmuje się następujące wymagania minimalne:

a) pliki PDF: aktualna przeglądarka PDF,

b) arkusze Excel: Microsoft 365 – wersje niższe mogą nie obsługiwać wszystkich funkcji,

c) arkusze Google Sheets: wymagane konto Google oraz przeglądarka internetowa; część funkcji Excela może nie być w pełni wspierana w Google Sheets.

3. Sprzedawca informuje, że kompatybilność i interoperacyjność stanowią elementy zgodności treści cyfrowej z umową; Kupujący powinien zweryfikować wymagania przed zakupem.

§ 5. Zawieranie Umowy  

1. Zamówienie składa się poprzez wybór Produktu Cyfrowego i przejście procesu „Koszyk → Kasa” oraz kliknięcie przycisku finalizującego oznaczonego jednoznacznym sformułowaniem „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” lub równoważnym.
2. Bezpośrednio przed złożeniem zamówienia Sprzedawca udostępnia Kupującemu w sposób jasny i widoczny podsumowanie zamówienia obejmujące w szczególności informacje o produkcie oraz łączną cenę do zapłaty, zgodnie z art. 17 ustawy o prawach konsumenta. Informacje o Sprzedawcy, wymagane przepisami prawa, są udostępniane w Regulaminie Sklepu.

§ 6. Płatności

1. Dostępne metody płatności obejmują w szczególności:
   • płatność kartą płatniczą (Visa, Mastercard),
   • inne metody płatności udostępnione w Sklepie w toku składania zamówienia.
2. Płatność jest realizowana za pośrednictwem: Stripe („Operator Płatności”). W zależności od wybranej przez Klienta metody płatności w realizacji płatności mogą uczestniczyć również podmioty współpracujące ze Stripe. Szczegóły metod płatności są prezentowanew Sklepie w toku składania zamówienia.
3. Warunkiem dostarczenia Produktu jest odnotowanie płatności jako skutecznej (lub inny moment uzgodniony z operatorem płatności).

§ 7. Dostarczenie Produktu i moment dostarczenia

1. Produkty Cyfrowe dostarczane są niezwłocznie po zawarciu Umowy i zaksięgowaniu płatności, poprzez:

a) link do pobrania wyświetlany na stronie potwierdzenia zamówienia i/lub

b) wiadomość e‑mail z linkiem do pobrania.
Moment dostarczenia interpretuje się zgodnie z art. 43j ustawy o prawach konsumenta.

2. Dostęp do linku może być ograniczony w czasie (30 dni; limit pobrań: 3) wyłącznie ze względów bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom; niezależnie od tego Kupujący może zwrócić się o ponowne udostępnienie linku w rozsądnym czasie, jeżeli zachodzi ryzyko utraty dostępu (np. błąd e‑mail).
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Produktu Cyfrowego, jeśli Kupujący podał błędny adres e‑mail lub nie ma dostępu do skrzynki; Kupujący powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą w celu korekty danych.

§ 8. Prawo odstąpienia od Umowy i utrata prawa odstąpienia dla treści cyfrowych

1. Co do zasady Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny (art. 27 ustawy o prawach konsumenta), z zastrzeżeniem pkt 2 poniżej.  
2. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Konsument traci prawo odstąpienia od Umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnione zostaną łącznie następujące warunki:

a) Konsument udzielił uprzedniej i wyraźnej zgody na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia;

b) Konsument przyjął do wiadomości, że po rozpoczęciu dostarczania utraci prawo odstąpienia;

c) Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku, zawierające potwierdzenie uzyskania zgody i przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia.  

3. Sklep działa w modelu natychmiastowego dostarczenia Produktu Cyfrowego po płatności. W związku z tym, aby złożyć zamówienie, Konsument musi:

a) zaakceptować Regulamin, oraz

b) zaznaczyć odrębny checkbox wyrażający zgodę z pkt 2 lit. a–b powyżej (uprzednia zgoda + przyjęcie do wiadomości utraty prawa odstąpienia).

4. Potwierdzenie na trwałym nośniku jest realizowane poprzez e‑mail wysyłany automatycznie po złożeniu zamówienia.

§ 9. Reklamacje i odpowiedzialność za brak zgodności treści cyfrowej z Umową

1. Do Umów o dostarczanie treści cyfrowych zastosowanie mają przepisy rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta, w szczególności art. 43k–43n oraz art. 43l.
2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu Cyfrowego z Umową na zasadach wskazanych w art. 43l ustawy o prawach konsumenta.
3. W przypadku braku zgodności Konsument może żądać doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z Umową.
4. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy w przypadkach określonych w art. 43n.
5. Reklamacje można składać na adres e‑mail: kontakt@mojbudzetdomowy.pl. Zalecane elementy zgłoszenia: numer zamówienia, opis problemu, informacja o środowisku (np. wersja Excela/Sheets), oraz oczekiwane żądanie.
6. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania; brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji. Odpowiedź jest przekazywana na trwałym nośniku.
7. Produkty Cyfrowe są co do zasady dostarczane jako pliki jednorazowe. Sprzedawca nie jest zobowiązany do dostarczania nowych funkcji lub „wersji rozwojowych”, chyba że wynika to z opisu Produktu Cyfrowego.
8. Niezależnie od pkt 7, jeżeli stwierdzony zostanie brak zgodności z Umową, Sprzedawca w ramach doprowadzenia do zgodności może udostępnić poprawioną wersję pliku. 
9. Sprzedawca nie odpowiada za brak zgodności wynikający wyłącznie z niekompatybilnego środowiska cyfrowego Konsumenta, jeżeli o wymaganiach technicznych poinformowano jasno i zrozumiale przed zawarciem Umowy.

§ 10. Licencja, prawa autorskie i dozwolony użytek

1. Produkty stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, o ile spełniają przesłanki ochrony, i podlegają ochronie prawnej.
2. Z chwilą zapłaty ceny Sprzedawca udziela Klientowi licencji niewyłącznej, nieprzenoszalnej, bez prawa udzielania sublicencji, na czas nieoznaczony (chyba że opis Produktu stanowi inaczej), wyłącznie do użytku własnego.
3. Licencja obejmuje następujące pola eksploatacji w zakresie niezbędnym do użytku własnego:
   a) utrwalanie i zwielokrotnianie w pamięci urządzeń (pobranie, zapis, kopia zapasowa),
   b) wprowadzanie do pamięci komputera/urządzenia, wyświetlanie, odtwarzanie, wydruk na własne potrzeby,
   c) modyfikowanie/uzupełnianie danych w arkuszach i szablonach na własny użytek.
4. Zakazane jest w szczególności: dalsze udostępnianie Produktu osobom trzecim, publikowanie w Internecie, odsprzedaż, najem, dystrybucja, udostępnianie w ramach dysków współdzielonych w sposób umożliwiający korzystanie osobom trzecim.
5. Postanowienia ust. 4 nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących przepisów o dozwolonym użytku, o ile mają zastosowanie.

§ 11. Zastrzeżenie: brak doradztwa finansowego

1. Produkty służą organizacji domowego budżetu i pracy z danymi (narzędzia planistyczne).
2. Produkty i treści w Sklepie nie stanowią doradztwa finansowego, inwestycyjnego ani podatkowego, nie są rekomendacją co do podejmowania decyzji finansowych i nie uwzględniają indywidualnej sytuacji Klienta.
3. Klient podejmuje decyzje finansowe samodzielnie i na własną odpowiedzialność.

§ 12. Dane osobowe i cookies

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
2. Zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii określa Polityka cookies, zgodnie z art. 399–400 PKE.

§ 13. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez Inspekcję Handlową (ADR) albo właściwego miejskiego/powiatowego rzecznika konsumentów.
2. Wykaz podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań ADR jest dostępny w rejestrze prowadzonym przez Prezesa UOKiK.

§ 14. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin wyłącznie z ważnych przyczyn, tj.:
   a) zmiana przepisów prawa wpływających na treść Regulaminu,
   b) zmiana sposobów płatności lub funkcjonalności Sklepu,
   c) konieczność doprecyzowania postanowień w celu poprawy bezpieczeństwa lub zapobiegania nadużyciom,
   d) zmiana danych kontaktowych lub identyfikacyjnych Sprzedawcy.
2. Zmiany nie mają zastosowania do Umów zawartych przed dniem wejścia w życie zmiany.
3. Informacja o zmianie Regulaminu jest publikowana w Sklepie wraz z datą wejścia w życie.

§ 15. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym jest prawo polskie; dla Konsumentów bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów ochronnych.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy powszechnie obowiązujące, w szczególności ustawę o prawach konsumenta, uśude, Kodeks cywilny, RODO oraz ustawę o prawie autorskim i prawach pokrewnych.